在籍確認はバレる?!お金を借りる時、会社や家族にバレたくない方へ。
こんにちは、
クラポ札幌本店の今井です。
消費者金融でお金を借りようと思ったときに
- 会社の上司にバレたら嫌だな…
- 同僚に知られたらどうしよう…
- 今月遊びすぎてお金を借りることになったけど、家族にバレたら最悪だ…
こんな悩み・不安を抱えているのは、あなただけではありません。
私達クラポを始め、消費者金融は対面接客を重視していますので、多くの方がこのような悩みを抱えて相談してきます。そのため、気持ちはとてもよくわかります。
一方で私達消費者金融は、
- 信頼してお金を貸せるお客様なのか?
- 安定した収入はあるのか?
- 申し込みしたのが本当に本人なのか?
- 申し込みした勤務先に実際に勤めているのか?
などを確かめてからお金を貸す必要があり、その際に行うのが在籍確認です。
多くの方が不安に思う点は、
「消費者金融が在籍確認を行うときに、会社や家族にバレてしまうのではないか?」
ということです。
本記事では、そんな不安を解消します。
結論、在籍確認で家族や会社にバレることはありません。
- 在籍確認とはなにか?
- 在籍確認の実際のプロセスや質問内容のリアル
- 絶対にバレたくない人向けアドバイス
など、実際の事例を交えながら、その理由を解説していきます。
ぜひ、最後までお読みください。
在籍確認とはなにか?
- 在籍確認とはなにか?
- 在籍確認はどのような目的で行われるのか?
をまずは説明します。
在籍確認とは、お客様の収入源を確認するためのものです。
消費者金融は、融資を行う際の返済能力の調査が、「貸金業法」という法律により義務付けられています。
つまり、
- 申込者が本当に働いているのか?
- 貸したお金を返済するのに十分な、定期的収入源があるのか?
を調査した上で、お金を貸すことを、消費者金融側が義務付けられています。
基本的に、どこの消費者金融でも貸金業法の遵守が義務付けられているため、在籍確認は取られると思っておきましょう。
それでは次に、消費者金融がどのような方法で在籍確認を行っているのか、実際のリアルな事例を3つご紹介します。
在籍確認は審査通過のサイン
余談ですが、ご融資までの流れは、
- 申し込み・書類審査
- 本人確認と在籍確認
- ご融資開始
という流れになります。
在籍確認まで進んだら、審査に通り、融資を受けられると理解しておきましょう。
当社(クラポ)の在籍確認の方法
在籍確認の方法は、消費者金融によって若干の違いがあるため、クラポで行われている3つの在籍確認の方法を紹介します。
クラポでは、
- 通常の電話による在籍確認
- 会社へ電話をかけることがNGの場合
- 電話をかけることも、かけられることもNGの場合
の3つがあります。
※消費者金融には『大手(アコム・プロミスなど)』と『中小(当社、セントラル、フクホー)』があります。中小消費者金融は対面接客を行っているところも多く、在籍確認や審査の融通が聞きやすいという利点があります。
(参考)
1.通常の電話による在籍確認
こちらは最も一般的に行われている在籍確認の方法です。
重要な点として、この在籍確認は、
- 消費者金融側は固定電話ではなく、会社の携帯電話から電話をかけます
- 名乗る際は、会社名は名乗らず、個人名を名乗ります
電話は申込者様のお勤め先の他の方が取る可能性もありますので、
- 時間を打ち合わせする
- 会話の内容を打ち合わせする
と言った調整にも柔軟に対応しております。
中小消費者金融の強みはこのような柔軟さにありますので、不安だと言う方はぜひご相談してみてください!
2.会社へ電話をかけることがNGの場合
こちらから電話をかけずとも、お勤め先の固定電話から、当社へお電話を頂いても、それを在籍確認とすることができます。お申込者様のタイミングでかけていただくことができます。
3.電話をかけることも、かけられることもNGの場合
電話をかけることも、かけられることもできなかったり、どうしても嫌な場合があるでしょう。
そのような場合は、
- 保険証
- 直近給料明細2ヶ月分
で対応いたします。
当社では以上のような在籍確認を行います。
消費者金融も貸金のプロフェッショナルですので、柔軟に工夫しながら対応いたします。
なので、融資時点で会社にお借り入れがバレる心配はございません!
在籍確認の実際のプロセス(3事例)
それでは、実際にどのような方法で在籍確認が行われているのかを解説します。
【事例1】本人が確認先にいる場合
(勤務先Aは、申込者Cの勤務先です。)
♪♪♪♪♪♪(コール音)♪♪♪♪♪♪
勤務先A:お電話ありがとうございます。〇〇商事のAが受け賜わります。
消費者金融B:もしもし。お忙しい所恐れ入ります。
私、B(個人名)と申しますが、Cさん(フルネーム)お願いできますでしょうか?
勤務先A:はいCですね。少々お待ちくださいませ。
申込者C:お電話代わりました。Cです。
消費者金融B:Cさん(フルネームで確認)でよろしいでしょうか?
申込者C:はいそうです!Cです。
消費者金融B:私、〇〇金融のBと申します。お忙しい所ありがとうございました。
これで在籍確認は終了となります。ありがとうございました。
以上で在籍確認完了です。
こちらのパターンは、申込者が職場にいて、スムーズに確認できた場合です。
ここで消費者金融は、
- 会社名は名乗らず、個人名で名乗る
- 会社の固定電話は使わず、携帯電話を用いる
などの工夫をします。
消費者金融側もプロですので、そこはご安心ください。
職場に一切不審に思われないような形で、十分配慮して行います。
【事例2】本人が確認先に不在の場合
♪♪♪♪♪♪(コール音)♪♪♪♪♪♪
勤務先A:お電話ありがとうございます。〇〇運輸です。
消費者金融B:もしもし。お忙しい所恐れ入ります。
私、B(個人名)と申しますが、Cさん(フルネーム)お願いできますでしょうか?
勤務先A:Cは、ドライバーなので事務所には来ませんよ。
消費者金融B:そうでしたか。お忙しい所ありがとうございました。
では直接Cさんに連絡させて頂きます。失礼します。
今の場合は、本人が不在でしたがドライバーとして勤めていることが確認出来たので、これで在籍確認は無事終了となります。
【事例3】本人が確認先に不在の場合(2)
勤務先A:ありがとうございます。〇〇派遣株式会社です。
消費者金融B:もしもし。お忙しい所恐れ入ります。
私、B(個人名)と申しますが、Cさん(フルネーム)お願いできますでしょうか?
勤務先A:大変申し訳ございません。
個人情報となりますのでお電話の取り次ぎも含めて一切お答え出来兼ねます。申し訳ございません。
消費者金融B:そうでしたか、畏まりました。失礼します。
今の場合は、在籍確認が出来なかった場合となります。
このような場合は、一次審査が通過した段階で、在籍確認の連絡について消費者金融のオペレーターに事前に相談することをおすすめします。電話による確認に変えて、提出書類の確認を持って在籍確認OK!と対応してくれる場合があります。(後述)
提出書類は
- 社員証
- 保険証
- 最新の給与明細
などがあります。
最近では、会社に私用で電話がかかってくることがないので、在籍確認はちょっと…
などの相談を受けることもありますので、まずは受付のオペレーターに相談してみましょう!
家族には基本的にバレない!
「今月使いすぎてしまって、家族にばれないようにこっそり借りたい!」
という不安をお持ちの方も多いと思います。
しかし、融資の段階ではご家族にお借り入れが判明することはありません。
ご家族にお借り入れが判明するのは、支払いが遅れた時です。
なぜなら、支払いが遅れると、金融業者は債務者と連絡を取ろうとして、
- 電話をかける
- 郵送物を送る
などの対応を取ります。
郵送物は、本人が開封してねという旨の『親展』を用いていますが、誤ってご家族の方が開封してしまい、借入が判明してしまうというケースが考えられます。
漫画のような厳しい取り立ては、現在は法律で固く禁止されているので一切ありませんが、電話や郵送物によるコンタクトは行われますので、ご家族にばれたくない方は、遅れずに支払をしましょう。
(参考)
それでは最後に、どうしても家族や会社にばれないか不安という方に向けたアドバイスをお話します。
絶対にバレたくないと言う方へのアドバイス
どうしてもお金を借りなければいけないときや、急な出費は誰にでもあります。
そして私達消費者金融は、会社の人や知人、家族にバレたくないと言うことを重々承知しています。
なので、私達からのアドバイスとしては、
「バレたくないという意思を消費者金融側にしっかりと伝えること。」
です。そうすれば、電話の内容や時間、在籍確認の方法など、具体的なことを一緒に考えられます。
中小消費者金融のような対面での接客対応を行っている会社は、かなり柔軟に対応してくれます。
クラポでも懇切丁寧な対応で、お客様のご意向に沿えるよう努めておりますので、ご気軽にご相談ください。
それと、返済に遅れないことも大切です。
督促は基本的に申込者への電話や『親展』を用いた郵送物で行われますが、偶然家族に見られてしまうということもあります。
借りたお金は、遅れずに返済しましょう!
まとめ
最後までお読みいただいた方、ありがとうございます。
まとめると、
在籍確認は『貸金業法』により、消費者金融側に定められた義務で、私達貸金業者は必ず行う必要があります。
しかし、在籍確認で会社や家族にバレることはありません!
私達もその点は徹底しています。
在籍確認の方法は、会社ごとに若干の違いがございますので、本記事は当社を例に解説しましたが、中小消費者金融は対面接客によるヒアリング重視の丁寧な対応が強みです。
お金に関する悩み・不安や、過去の金融事故などは人それぞれあると思いますが、諦めずにまず相談してみましょう!

クラポ札幌本店 今井 秀彦

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