• Q
    収入証明書類は、必ず提出が必要ですか？
    A
    次のいずれかに該当するお客さまは収入証明書類のご提出が必要となります。
    ・ご希望のお借入額が50万円を超えるお客さま
    ・ご希望のお借入額と他社でのお借入残高の合計が100万円を超えるお客さま
    ※上記に該当しないお客さまは収入証明書類のご提出は不要です。
  • Q
    ｢お勤めの確認｣ってどういうことをするの？
    A
    「ご本人様がお勤めされている事」の確認のため、お勤め先にお電話させていただきます。
    お客さまのプライバシーに十分配慮し、担当者個人名にておかけしますので、ご安心ください。
    クラポ名や固定電話などでご連絡することはありません。
  • Q
    利息はどのように計算しているのですか？
    A
    「お利息は、ご利用日数分だけ計算いたします。
    お利息＝ご利用金額 × 借入利率 ÷ 365日 × ご利用日数
    ご利用の当日中にご返済いただいた場合、お利息は一切かかりません。
    ※うるう年は366日計算
  • Q
    レンカウは中途解約はできるのでしょうか？
    A
    レンタルですので、いつでも解約は可能です。
    但し、ご契約から1年未満の解約は1年分の違約金が発生してしまいます。
    ※既に３ヶ月利用している場合、９ヶ月分が違約金になります。（１２ヶ月分 − ３ヶ月 ＝ ９ヶ月）
  • Q
    オートローンはどうやって申し込めばいいのでしょうか？
    A
    欲しいお車を自動車販売店などで探して頂き、ＨＰにある申込書に必要事項を記入して、
    お客さまの運転免許証の写しとともにお近くの店舗へFAXまたはメールにてお申込み下さい。
  • Q
    オートローン所有権留保とはなんですか？
    A
    契約期間中の所有者名義は（エイシン産業株式会社・CURAPO株式会社）名義になりますが、
    契約終了後はお客さまへ所有権変更書類をお渡しいたしますので、お客さまの名義に変更できます。