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※エリア外のお客様は まずはお問い合わせください。

クラポ札幌本店

住  所:北海道札幌市中央区南1条西6丁目札幌北辰ビル9F
営業時間: 09:00~18:00 月~金曜日

  • 札幌市(全域)
  • 旭川市
  • 深川市
  • 滝川市
  • 美唄市
  • 岩見沢市
  • 小樽市
  • 石狩市
  • 江別市
  • 千歳市
  • 恵庭市
  • 北広島市
  • 苫小牧市

0120-099-456

よくある質問

Qどうやって申込するの?
A

商品一覧から、必要な商品を選択してお申込み下さい。
https://curapo.com/rentproducts/ ← お申込みはこちらから

当社にメールが届きましたら、詳細内容を確認するのにご入力された連絡先へお電話させていただきます。
商品内容の確認、追加商品について・配送設置場所について・月々のレンタル料金について・配送日時などをお伺いいたします。

Q配送から設置はどこまで対応してくれるの?
A

設置・通電・給水・排水・組み立てなど使用ができる状態まで対応させていただきます。

Q商品が壊れた時はどうすればいいの?
A

お客様の故意的な故障以外は無料で交換させていただきます。商品が故障した場合はすぐに当社までご連絡ください。

  • 故意的な故障の場合は弁償代が発生する場合がございます。
Qお申込みから納品まではどのぐらいかかるの?
A

お申込みいただき、初月分のレンタル料金をお振込みいただければ、最短翌日には配送いたします。

  • 3~4月は繁忙期につき、大変混みあいますので余裕をもってお申込み下さい。
Q使用先が変わるんですが、どうしたら良いですか?
A

お使いになる場所を当社へお伝え下さい。

  • 配送費用などは自己負担にて移動して下さい。また、地域外への移動については返却時に追加料金が加算されますので店舗へお問合せ下さい。
    クラポ札幌本店:0120‐099‐456
Q子供の学生寮や親の介護施設などそういった場所でも利用できますか?
A

利用可能です。

Q契約途中に商品の追加や一部商品の引上は可能ですか?
A

どちらも可能です。別途費用が発生致します。
また、一部商品の引上の場合は使用期間によって違約金が発生する場合がございます。

実際のご利用者様からの声

40代男性
30代男性
40代女性

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