【Q&A】クラポ車検のよくある質問を解決します!

こんにちは、今回もビール大好きな札幌東店の稲井がご紹介していきます。

北海道は朝と夜は大分涼しくなってきましたね!

私事ですが、最近夏に浴びた紫外線で肌焼けが気になって毎晩パックしています。

↑手遅れな気がしますが…(笑)

さて、今回はクラポ車検でお客様から多く寄せられる質問をQ&Aで解決していきたいと思います。

 

 

 

クラポ車検とは?

※ 興味のある方は、画像をクリック

Q. クラポ車検ってどんな商品ですか?

A. 法定費用を含めた車検費用すべてを分割で支払うことができます。

Q. 分割払いってことは審査があるんですか?

A. はい、当社が提携している信販会社での審査が必要です。

Q. 車検工場ならどこでもいいんですか?

A. 当社と提携している車検工場で行います。

※ 車検工場以外にも当社と代理店契約をしている中古車販売店でも利用することができます。
※ 詳しくはホームページの「提携先一覧」をご確認ください。https://curapo.com/shaken/

Q. 代車は出ますか?

A. 車検工場と連携し、代車を確保しますのでご安心ください。

※ 原則、代車費用は掛かりません。

Q. 車検と一緒に修理もできますか?

A. 整備不良で車検が通らない箇所のみ修理することができます。

※ キズ・凹みなど、車検取得に関係のない修理はできません。

 

 

申込み・審査の条件

Q. 誰でも申込みはできますか?

A. 未成年以外の方でしたらお申込みできます。

※ 審査内容によってはお役に立てない場合があります。

Q. 免許証の住所を旧住所から変更してないけど申込みできますか?

A. 住民票や保険証などで、本人確認ができればお申込みできます。

Q. 車検証の使用者が自分ではないんですが申込みできますか?

A. お申込みできます。但し、お申込みの際、詳細を確認させていただきます。

※ 内容によってはお役に立てない場合があります。

Q. 車検満了日が過ぎているが申込みはできますか?

A. はい、お申込みできます。

※ レッカーでの対応になりますので、別途料金が発生します。
※ レッカー代金は現金でのお支払いになります。

Q. 車税の支払いをしていませんが、申込みできますか?

A. 自動車税のお支払い後の受付となります。

Q. どのくらい前から申込みできますか?

A. 車検満了日の1ヶ月前からお申込みすることがでいます。

Q. 申込み・審査に年齢制限はありますか?

A. 20歳以上の方であれば、どなたでもお申込み・審査することができます。

※ 提携先信販会社の審査基準によっては、お申込みできない場合があります。

Q. 現在アルバイト勤務ですが、申込み・審査はできますか?

A. お申込みできます。雇用形態が必ずしも正社員である必要はありません。

※ 健康保険未加入等、その他の理由によりお申込みできない場合があります。

Q. 収入が年金のみですが、申込み・審査はできますか?

A. お申込みできます。振込通知書等、受給していることがわかる書面を提出していただく場合があります。

 

 

申込みの流れ

Q. 必要な書類は何ですか?

A. 本人確認書類(免許証保険証等)その他に(車検証・通帳・銀行印)

※ ご契約後のお支払い方法は、口座引落しのみとなります。

Q. 申込み方法は?

A. 当社ホームページよりお申込みいただくか、電話でもお申込みを受け付けております。

※ ホームページからの場合:見積・契約金額・契約方法についてもお電話でご案内させていただきます。
※ 電話でのお申込みの場合:車検証をお手元にご用意ください。見積・契約金額・契約方法についてご説明させていただきます。

Q. 契約はどこでするの?

A. お近くの店舗へご来店いただくか、郵送でのご契約になります。

Q. 審査結果にどれくら時間が掛かるの?

A. 信販会社での審査となりますので、混雑状況によって時間は異なります。最短で15分、混みあっている場合、1時間程いただいております。

Q. 審査が通ったらどうしたらいいですか?

A. 車検整備を開始します。検査終了後、車検工場よりお客様に連絡が有ります。お車の引渡し日をお決めください。

Q. 見積額が申込みした時点の料金と変わったらどうしたらいいですか?

A. 追加の費用が発生する場合、お客様に事前にお知らせします。ご納得いただけない場合は、キャンセルになります。

※ 契約金額が変わる場合、再契約が必要になります。

Q. 支払いはいつから?

A. お支払いは、ご契約いただいた月の翌々月から始まります。ご指定いただいた口座より自動振替となります。

※ 引落日に関しては提携先の信販会社によって異なる場合があります。

 

 

クラポ車検の料金体系について

Q. 支払総額はどのような内訳ですか?

A. 販売契約書の金額に信販会社の分割手数料を付加した金額が支払総額になります。

Q. 分割手数料はなぜ掛かるんですか?

A. 車検費用を信販会社に立替てもらうことになるので、手数料は発生します。

Q. 分割手数料は一律ですか?

A. 分割手数料は希望される分割回数に応じて変動します。

※ 分割回数が多くなるとその分手数料も増えるので、支払総額も増えてしまいます。

 

 

クラポ車検のメリット・デメリット

メリット

手続きが簡単♪

電話やインターネットからもお申込みができます。

車検工場とのやり取り(入庫日等の日程・代車確保等)もすべて当社スタッフが対応します。

初期費用が不要!

現金やクレカが無くても安心♪見積や代車使用料も無料!

お支払も契約後の翌々月からなので家計にも優しい!

※ 提携工場以外で車検を受ける場合は、代車使用料が発生する場合もあります。
※ 車検が切れてしまっているお車の場合、レッカー代金はお客様負担となります。

修理・整備費用でも利用できる!

事故などの急なトラブルで発生した修理・整備費用も対応しています。

デメリット

提携工場や代理店以外での利用は困難…

提携先工場や代理店以外でも受付はできますが、対応が難しくお断りする場合もあります。

※ まずはお気軽にご相談ください。

車検・修理・整備費用以外は対応できない…

アルミ・カーナビ等の購入及び取付、車検や修理に必要なもの以外は契約できません。

あくまでも、車検や修理・整備に必要な費用のみが対象です。

 

 

ご利用いただいたお客様の声

お褒めの言葉

車検費用でご利用のお客様(60代男性)

以前、急な修理が必要で対応してもらった工場が非常に素晴らしい対応だったので、そこでお願いしたいと思ってクラポに相談しました。

元々提携していない工場だったとのことですが、クラポの担当が工場に掛け合ってくれて、無事利用することが出来ました。

安心できる工場で車検を通すことができたことと、一連のクラポの対応にも大変満足しております。

整備費用でご利用のお客様(50代女性)

突然のエンジン不調により走行不可になってしまった時、クラポさんのことを思い出し、ホームページに掲載されている近所の提携先工場に連絡して車を運んでもらいました。

その後、クラポさんで受付をしていただき審査へ…

代車も手配してもらい、数日後には整備も完了。

工場との連携なども素早くスピーディーな対応で助かりました。

車検費用でご利用のお客様(40代男性)

グランドハイエースをキャンピングカー仕様で乗っていて、キャンピングカー用の車検を通すのに対応してくれる工場と、分割払いも受けてくれる工場が見つからなく困っていた時にクラポに相談したら、すぐに対応可能な工場が見つかったとの連絡をもらいました。

現金一括では厳しい見積額だったので、分割払いも出来て希望通り車検も通せて良かったです!

お叱りの言葉

車検費用でご利用のお客様(40代男性)

車検満了日が迫っていて、すぐに代車の手配も必要な状況でした。

早く審査結果を知りたいとのご希望でしたが、時間が掛かるとご説明しました。

お忙しく時間が取れないので、見積の提示、来店での申込みなど、所定の手順での契約は難しいとのことでした。

結果として、無事車検を取ることはできましたが、お客様が想像していたよりも時間が掛かってしまい面倒だったとご指摘を受けました。

車検費用でご利用のお客様(30代男性)

元々クラポと取引があるお客様でクラポ車検もご案内していました。

お客様は当社より車検費用を分割で支払いできると聞いていたので、ご自分でクラポと提携していないガソリンスタンドで概算の見積を出してもらってから、当社へご相談いただきました。

概算の見積もりでは最終的に追加費用が発生することが多く、契約金額が変わると再契約が必要になることを説明しました。

結果として、当社が紹介した提携工場で見積額にもご納得していただき、車検も取ることができましたが、単純に仕組みが分かりづらいとご指摘を受けました。

 

 

まとめ

今回は、クラポ車検についてQ&Aでご紹介しました。

車をお持ちの方は、2年に一度必ず来るのが車検です…
法定費用だけでも結構な金額になりますよね…

◆ クラポ車検とは…

・法定費用含めた車検費用すべて分割で返済できる
・当社提携工場や代理店(認定・指定工場など)で利用できる
・代車が無料 ※ 場合によっては発生するケースもあります。
・20歳以上の有職者(正規・非正規雇用問わず)なら申込み・審査が可能

まとめると、このような商品です!

もちろん、分割で支払いするより現金一括で支払いした方が安く済みます。

ですが、突発的な出費が重なったりすると車検費用を一括で支払うのが大変な時もありますよね…

そんな時にクラポ車検がお役に立てると嬉しいです。

☟ HPでのお申込みを希望されている方は、こちら

車検を考えていたけど費用が結構掛かるし…新たに車を買い替えたほうが良いのかな?って悩まれる方もいますよね!

☟ お車の購入を考えている方は、こちら

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クラポ札幌東店

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