【キャッシング】ご利用について、よくあるご質問にお答えしちゃいます！

こんにちは～

細マッチョになりたくて、出かけるといえばスポーツジムで…でも、なぜかプクプク太ってきたのが悩みなクラポ苫小牧店髙橋（香）です（笑）

さて！！
私、髙橋が今回はクラポのキャッシングについて、お伝えしていきたいと思います。

初めてご覧になった方は、こちらのブログもぜひ見てくださいね(*^_^*)

☞  【金融のプロ直伝】初めてのキャッシング3つの不安を解消！①』

☞  【金融のプロ直伝】初めてのキャッシング3つの不安を解消！②』

を、参照してください！

今回は、現在当社でカードローンをご利用いただいてるお客様から、実際に多かったご質問について回答していきますね！

 

 

 

借入について多い質問は？

Q1.コンビニで利用できますか？

Ａ．セブン銀行ATMで お借入・ご返済 が可能です。
■ お取引にあたり下記の手数料を徴取させていただきます。
■ お借入時の手数料は、次回ご返済時に、ご精算いただきます。

Q2.銀行口座に振込してくれますか？

Ａ．はい、お振込みできます。
■ ご本人様名義の金融機関口座へお振込みが可能です。
■ 事前に登録が必要となっております。
※詳細は各店舗までお問合せください。

Q3.残高はどこで教えてくれますか？

Ａ．お客様がご利用いただいております、担当店舗へお電話で問合せもしくは、毎月ご返済後に送付しております領収書でご確認ください。

Q4.利用中の限度額の増額は可能ですか？

Ａ．審査が必要になりますので、お客様がご利用いただいております担当店舗へお問合せください。
■審査の際、収入証明の確認が必要になる場合がございます。

Q5.何歳から何歳まで借入出来ますか？

Ａ．ご利用には年齢制限がございます。満20歳から満69歳の方がご利用いただけます。

Q6.家族が利用してますが、私も利用できますか？

Ａ．利用できます。
■ 審査がございますので、審査によってはお借入が出来ない場合がございます。

☟ お申込みを希望される方は、こちらをクリック ☟

 https://curapo.com/application/?product=cashing

 

 

返済について多い質問は？

Q1.返済が遅れそうです、相談に乗ってもらえますか？

Ａ．もちろんです！
■ ご返済日の前にまずは各担当店舗までお電話ください。
■ お客様のご事情を確認し、ご返済についてご相談受け賜ります。

Q2.返済日より前に支払は可能ですか？

Ａ．ご返済日の7日前よりお受け致します。

Q3.返済日は変更できますか？

Ａ．各担当店舗へご相談ください。
■ 所定の書類にご記入していただければ、ご変更は可能です。

Q4.あと何回で終わるか教えてくれますか？

Ａ．各担当店舗へお問い合わせください。
■ お電話、もしくは書面にてご回答させていただきます。

Q5.全額返済したいです、どうすればいいですか？

Ａ．まずは全額返済する予定日をお知らせください。
■ 全額ご返済の方法は ①．銀行からのお振込み　②．各店舗窓口 でお受け致します。

 

 

その他で多い質問は？

Q1.転居・転職しました、どうしたらいいですか？

Ａ．各担当店舗へお伝えください。
■ 変更内容によっては、変更届のご記入が必要となる場合がございます。

Q2.クラポのカード紛失しました、どうしたらいいですか？

Ａ．各担当店舗へすぐにご連絡ください。
■ カードの利用停止の手続きを行います。
■ 再発行希望の際は、公的な本人確認書類を確認のうえ、店舗にて再発行又は簡易書留でご郵送させていただきます。

Q3.契約者以外（家族）が契約内容を知ることできますか？

Ａ．ご家族の方でも、ご契約者様以外に契約の有・無をお伝えすることはできません。

Q4.店舗がたくさんあるので、どこに連絡したらいいですか？

Ａ．各店舗の連絡先は以下からご確認ください。

◆クラポ札幌本店
取扱商品：ビジネスローン・手ぶらで賃貸・引越レンカウ
対応地域：道内全域
住所：札幌市中央区南1条西6丁目 札幌北辰ビル9階
連絡先：0120‐099‐456

◆クラポ札幌東店
取扱商品：キャッシング・オートローン・レンカウ・クラポ車検・レンタル
対応地域：札幌市・恵庭市・夕張市・美唄市・小樽市・石狩市、他近郊
住所：札幌市東区北8条東8丁目1－1　ｲﾁｶﾝﾋﾞﾙ１階
連絡先：0120‐099‐678

◆クラポ旭川店
取扱商品：キャッシング・オートローン・レンカウ・クラポ車検・レンタル
対応地域：旭川市・砂川市・稚内市・網走市・北見市・釧路市、他近郊
住所：旭川市永山7条5丁目9－13
連絡先：0120‐883‐226

◆クラポ苫小牧店
取扱商品：キャッシング・オートローン・レンカウ・クラポ車検・レンタル
対応地域：苫小牧市・室蘭市・函館市・千歳市・帯広市、他近郊
住所：苫小牧市音羽町2－18－10　たいせつ音羽ビル1階
連絡先：0120‐371‐040

◆クラポ土浦店
取扱商品：キャッシング・オートローン・ビジネスローン・レンカウ・クラポ車検
対応地域：関東全域（東京・千葉・埼玉・神奈川・茨城・栃木・群馬）
住所：茨城県土浦市大和町3－1　北島ビル2階
連絡先：0120‐245‐237

どちらの店舗でも、懇切丁寧に対応致しますので、お気軽にご連絡ください♪

 

 

まとめ

当社で多いご質問をピックアップしました。

質問があるけど、すぐに電話できない…など、お客様によって事情は様々だと思います！
他にも様々なご質問があるかとは思いますが、1つ1つ丁寧に回答し解決していきたいと思います♪

各店舗では、お客様の不安を解決したり、暮らしをサポートしていけたらと日々考えております。

キャッシングは、収入と支出のバランスを大切に、無理のない返済計画をお願い致します。

冠婚葬祭・教育費用など、どうしてもお金が必要になった場合は、クラポへご相談ください。